Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de website en diensten van BeveiligerPro (KVK 95828737, btw-id NL005175882B27), hierna ‘BeveiligerPro’, ‘wij’ of ‘ons’. Door een account aan te maken of een pakket aan te schaffen ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. De dienst

BeveiligerPro biedt online oefenmateriaal (theorie, oefenvragen en oefenexamens) ter voorbereiding op het SVPB-examen voor de blauwe pas (evenementbeveiliging) en de grijze pas (beveiliger). De dienst is uitsluitend bedoeld als oefenmateriaal.

2. Inhoud en looptijd van pakketten

Op de abonnementenpagina staat precies wat elk pakket bevat en hoe lang de toegang duurt (30 of 60 dagen, afhankelijk van het gekozen pakket). Toegang start direct na bevestigde betaling en eindigt automatisch na het verstrijken van de looptijd.

3. Betaling en toegang

Betaling verloopt veilig via onze betaalprovider Stripe. Prijzen op de website zijn in euro’s en zijn, tenzij anders vermeld, inclusief btw. Na een succesvolle betaling ontvang je een bevestigingsmail met factuur en krijg je direct toegang tot het gekozen pakket.

4. Automatische verlenging

Onze pakketten zijn standaard eenmalige aankopen zonder automatische verlenging: na afloop van de looptijd vervalt de toegang automatisch, zonder dat er opnieuw kosten in rekening worden gebracht. Kies je er tijdens het bestelproces uitdrukkelijk voor om automatisch te verlengen, dan wordt dit dat vooraf duidelijk aangegeven en kun je dit op elk moment via ‘Mijn account’ uitzetten.

5. Opzeggen

Heb je gekozen voor automatische verlenging, dan kun je deze op elk moment online opzeggen via ‘Mijn account › Abonnement › Opzeggen’, of door een e-mail te sturen naar info@beveiligerpro.com. Opzeggen stopt de volgende verlenging; de reeds betaalde looptijd blijft gewoon actief.

6. Herroepingsrecht en bedenktijd

Als consument heb je bij de aankoop van digitale inhoud normaal gesproken 14 dagen bedenktijd waarin je de overeenkomst kosteloos kunt herroepen. Omdat je bij BeveiligerPro direct na betaling digitale toegang krijgt tot het oefenmateriaal, vragen wij je tijdens het bestelproces uitdrukkelijk om hiermee akkoord te gaan en te erkennen dat je hiermee je herroepingsrecht verliest zodra de levering (toegang tot het account) is gestart. Zonder deze uitdrukkelijke toestemming leveren wij niet direct en geldt de reguliere bedenktijd van 14 dagen. Deze bevestiging ontvang je ook in je bevestigingsmail. Wil je gebruikmaken van je herroepingsrecht voordat de levering is gestart, mail dan naar info@beveiligerpro.com.

7. Accounts en inloggegevens

Een account is persoonlijk en niet overdraagbaar. Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens en voor alle activiteiten die via jouw account plaatsvinden. Het delen van een account of inloggegevens met derden is niet toegestaan.

8. Intellectueel eigendom

Alle content op BeveiligerPro — waaronder oefenvragen, uitleg, illustraties en teksten — is eigendom van BeveiligerPro of haar licentiegevers en beschermd door auteursrecht. Het is niet toegestaan om content te kopiëren, te verspreiden of commercieel te (her)gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

9. Beschikbaarheid en onderhoud

Wij streven naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid van de website, maar garanderen geen ononderbroken toegang. Voor onderhoud, updates of storingen kan de website tijdelijk niet of beperkt bereikbaar zijn.

10. Aansprakelijkheid

Het oefenmateriaal van BeveiligerPro is met zorg samengesteld, maar biedt geen garantie op slagen voor het officiële SVPB-examen. BeveiligerPro is niet aansprakelijk voor gevolgen van het niet behalen van een examen, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid onzerzijds. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat je voor het betreffende pakket hebt betaald.

11. Klachtenprocedure

Heb je een klacht over onze dienstverlening? Mail dan naar info@beveiligerpro.com. Wij reageren binnen 5 werkdagen en streven ernaar klachten binnen 4 weken op te lossen.

12. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten met BeveiligerPro is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden zo mogelijk in onderling overleg opgelost en anders voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.

13. Contact

BeveiligerPro
KVK: 95828737
Btw-id: NL005175882B27
E-mail: info@beveiligerpro.com